J’ai plus de 24h dans ma journée! Loi de Fraisse

La loi de FRAISSE ou la loi de la dimension subjective du temps

2 minutes chez le dentiste paraissent souvent plus longues que deux minutes à faire quelque chose que vous aimez … Le temps a une dimension objective et une dimension subjective : ce qui nous plaît passe vite, ce qui nous déplaît semble s’éterniser.gestion-du-temps-loi-de-fraisse

Que faire? C’est comme ça, c’est comme ça, non?

Pour la distinction entre choses agréables et moins agréables, se référer à la loi du moindre effort de Laborit (commencer par le moins agréable). Pour passer de bonnes journées, veiller à mettre suffisamment de tâches plaisir dans notre journée!

La loi de FRAISSE ou la loi de la dimension subjective du temps => mettre suffisamment de tâches-plaisir dans notre journée

 

Faites des compliments qui touchent!

« Si je ne dis rien, c’est que c’est bien! » … ah, bon? Parce que c’est plus agréable de dire quand ça ne va pas, sans doute?

Qui saute de joie à l’idée d’aller voir son collègue pour lui dire que son travaisignes-de-reconnaissancesl est mal fait ou de dire à un voisin qu’il dérange avec le bruit de sa tondeuse? Personne (ou presque). Et oui, c’est que … on risque de faire mal dans certains cas, on a peur de perdre la relation. Pas toujours facile de « râler en positif ». Quand on confond: « le bruit de la tondeuse un dimanche matin m’empêche de dormir » avec « tu es quand même sans respect hein de tondre un dimanche matin », il est fréquent que ça se passe moins bien. A garder en tête: feedback négatif TOUJOURS sur un comportement, pas sur la personne.

 

A l’inverse, quand est-ce la dernière fois que nous avons pris la peine de dire à notre collègue que nous le trouvons vraiment compétent? Quand nous sommes-nous déplacé chez le voisin pour le féliciter de bien dégager son trottoir chaque fois qu’il gèle? Qu’est-ce qui nous empêche d’oser? Peur que les collaborateurs s’arrêtent de travailler du moment où on leur dit qu’on est content? Peur d’avoir l’air ridicule à apprécier quelqu’un si lui ne nous rend pas la pareille?

Alors on parle de tout et de rien avec l’autre, le boulot de manière générale, les enfants, la politique, le sport, … en évitant, surtout, de parler de moi envers l’autre, de l’autre envers moi ou de notre relation. Le mot d’ordre: ne prenons pas de risque! Et ça c’est vraiment super… ficiel!

Sauf que … on en a cruellement besoin, de reconnaissance. Sans elle, on s’atrophie, on se ratpost-it-smileatine, on se demande quelle valeur on a. Ou au contraire, on multiplie les exploits, pour susciter des réactions. Ou on fait des bêtises, car ça aussi ça suscite des réactions. On se fait du mal, en espérant attirer des regards … Que de chemin détournés pour obtenir de l’attention!

 

Voici quelques bandes dessinées, issues du livre « Parler pour que les ados écoutent, écouter pour que les ados parlent » (Adele FABER et Elaine MAZLISH), qui illustrent comment s’y prendre pour toucher l’autre sans avoir l’air stupide. Les situations sont liées aux adolescents, mais vous trouverez certainement par vous-mêmes, de quoi les transposer dans les situations qui vous intéressent.

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Vous avez lu jusqu’au bout? Bravo pour votre intérêt! Belle journée à vous.

Plus enfant, pas adulte : je m’y prends comment avec mon ado?

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Vous n’en pouvez plus des attitudes arrogantes de vos ados? Vous les voyez prendre des risques inconsidérés tout en les entendant vous dire que vous êtes rétrogrades et ne comprenez rien? Ce livre reprend toutes ces situations et est très agréable à lire. Il retrace des bases de la communication valables entre tous ; pas uniquement avec les ados mais sur base de situations typiques de l’adolescence.
Ce que j’en résume:
  • écouter le point de vue de l’autre,
  • prouver qu’on le respecte,
  • exprimer son propre ressenti plutôt qu’accuser,
  • chercher ensemble des solutions, en collaboration et non en compétition.

Plein plein d’exemples et jamais le sentiment d’être stupide dans ce qu’on a fait.

Mention spéciale pour le paragraphe sur les feedbacks positifs : à lire absolument. J’en ferai probablement un article à part, prochainement.
Mention spéciale aussi pour le dernier chapitre, sur le sexe et les drogues.
Bref, pour les aguerris de bonnes pratiques de communication, c’est une bonne révision, agrémentée du fait qu’elle s’applique au cas spécifique des ados. Pour les parents se croyant seuls face à leurs difficultés: Un must à lire.
Bonne lecture!
Sophie, lecture de vacances en Espagne, septembre 2016, en délicieuse compagnie de mon mari.

J’ai plus de 24h dans ma journée! La loi de Pareto

Loi de Pareto ou règle des 80/20

Cette loi s’inspire des théories de l’économiste italien Vilfredo Pareto et stipule que 20% des causes engendrent 80% des résultats. Autrement dit, 20% de nos actions produisent 80% de nos résultats.

Avez-vous déjà accompliimage-gestion-du-temps-loi-de-pareto-02 des tas de tâches pour vous dire fin de journée: « Je n’ai pas arrêté et je n’ai
pourtant rien accompli! ».
Quel désagréable sentiment pour entamer sa soirée … Au contraire, avez-vous déjà ressenti, à 10h du matin, que votre journée était déjà bonne? Il est possible que ce soit parce que vous ayez commencé par les 20% qui engendrent 80% des résultats.
Comment réagir?

Trouver … à nous de trouver les 20% essentiels dans notre métier. Et de les affecter en priorité. Savoir dire non à ce qui n’entre pas dedans.image-gestion-du-temps-loi-de-pareto

Pour les personnes qui ont du mal à refuser, voici trois questions pour vous aider dans votre réflexion:

  • si je ne le fais pas, qu’est-ce que je risque?
  • si je le fais, qu’est-ce que je gagne?
  • est-ce une opportunité de le faire maintenant?

Attention aussi que, pour passer de 80% à 100% des résultats, il faut beaucoup plus que 20% d’actions en plus! Cela signifie pour les perfectionnistes qu’ils ont besoin non pas d’un peu plus de temps mais de beaucoup plus de temps que les autres pour effectuer la tâche comme ils le veulent. A chaque perfectionniste de juger jusqu’où le jeu en vaut la chandelle.

Loi de Pareto ou règle des 80/20 => concentrez-vous sur l’essentiel!

J’ai plus de 24h dans ma journée! Loi de Murphy

Loi de Murphy ou loi de la tartine beurrée

image-gestion-du-temps-loi-de-murphyAvez-vous remarqué que la tartine qui tombe par terre le fait toujours du côté beurré? Que quand c’est important que tout roule, il y a souvent un incident, quelque chose qui tourne mal et ainsi de suite?

L’idée de cette loi est que chaque chose est susceptible de prendre plus de temps que prévu, à cause de toutes ces petites choses qui nous lâchent en dernière minute.

Que faire? Surtout que nous ne pouvons pas tout contrôler!!

A voir. Soit vous ne faites rien et vous apprenez à rebondir. C’est une option. Soit vous prévoyez plus de temps pour chaque chose que vous faites (mais le risque est de se faire rattraper par la loi de dilatation du temps). Soit vous tombez dans l’hyper contrôle – par exemple avant une présentation, vous vérifiez le matériel, vous avez un projecteur de rechange, une allonge, une présentation de la moitié du temps au cas où, etc. etc. mais vous ne pourrez de toute façon pas prévoir un changement de salle de dernière minute avec une autre image-gestion-du-temps-loi-de-murphy-02disposition ou encore une grève subite de la moitié des participants, etc. Ou alors, vous envisagez quels facteurs sont les plus cruciaux pour que vous soyez à votre aise et pour ceux-là, vous prévoyez l’imprévu. Mais vous aurez de toute façon un jour à l’autre à rebondir.

Disclaimer: je tiens à ajouter que, lorsque la tartine tombe de plus haut, elle tombe du côté non beurré. C’est physiquement prouvé.

Loi de Murphy ou loi de la tartine beurrée => rien, rebondir ou prévoir une solution back up

 

J’ai plus de 24h dans ma journée! Loi de Parkinson

Loi de Parkinson ou loi (de la dilatation) des gaz

Vous vous souvenez de vos temps d’étude avant les examens? Quand on a un jour pour l’étudier, c’est trop court, il manque une demi-journée, par exemple. Mais quand on a trois jours pour étudier un examen, c’est aussi trop court, il manque quatre heures, par exemple. Et bien, le temps agit comme le gaz: il s’étale dans toute la place qu’on lui laisse.

Image Gestion du tempts Loi de PARKINSON

C’est ça aussi qui fait qu’après une interruption de travail, on se demande parfois comment on va faire pour faire tenir en une journée notre boulot plus tout le reste. Et bien, on va plus à l’essentiel, on va plus vite, on est plus conscient des priorités, etc. Et au final, on prend moins de temps.

 

Le « que faire? » semble évident: choisir quelle durée on souhaite accorder à quelle activité. Affecter un budget temps à chaque activité, donner un temps à chaque tâche, à chaque rendez-vous… Ce sera l’occasion pour certains de se rendre compte qu’ils sous-estiment sans cesse les délais ou pour d’autres qu’ils sont très lents, … Ce n’est pas grave! Se connaître et en tenir compte pour réadapter les choses vous aidera dans tous les cas. Car une lente ne deviendra pas super rapide demain et un trop optimiste ne changera pas non pus du jour au lendemain. D’autres façons de faire les aideront davantage…

Loi de Parkinson ou loi (de la dilatation) des gaz => fixez-vous des délais réalistes

 

J’ai plus de 24h dans ma journée! Loi de Laborit

Loi de Laborit ou loi du moindre effort

D’après ce biologiste, l’homme fuit le stress et cherche en priorité le plaisir. Cela devrait aider tout un chacun à éviter le burnout! Malheureusement, certaines activités désagréables vont de pair avec les activités que nous aimons et ne pas les faire nous expose à des difficultés … Selon cette « loi du moindre effort » nous repoussons sans cesse les tâches ennuyeuses, au risque de les faire en dernière minute, peut-être mal.Image petite-fille-colere

Mais du coup, que faire? Se forcer à faire en premier ce qu’on n’aime pas d’abord? Vous parlez d’un début de journée!

L’idée va pourtant en ce sens. En effet que se passe-t-il lorsqu’une tâche est à effectuer, que nous le savons et que nous la repoussons? Elle trotte dans notre tête. Nous sommes occupés à quelque chose (d’agréable) et tout à coup: le souvenir de la tâche à effectuer nous revient. BeurImage Gestion du temps Loi Laborit 01k! Va-t’en! … Nous la chassons de notre esprit, nous promettant de la faire plus tard. En discutant avec notre collègue, un mot, un geste, la mémoire fait le reste: le souvenir de la tâche à accomplir apparaît. Et ainsi de suite. Et finalement, ça nous pollue! L’idée est donc bel et bien de la placer assez tôt dans la journée afin … de ne plus devoir la faire et de jouir du sentiment du devoir accompli et d’avoir son esprit libéré de cette obligation. Si c’est trop dur, faites-en juste un bout, et un autre le lendemain et ainsi de suite. Associez cette tâche avec une récompense agréable, du style: si j’ai fait cette tâche avant 10h, je prends un café avec Nathalie!

Loi de Laborit ou loi du moindre effort => faites le plus difficile en premier!

 

J’ai plus de 24h dans ma journée! La loi d’Illich

Loi d’Illich ou loi des rendements décroissants

« Au-delà d’une certaine durée, on devient moins productif, voir contre-productif ». Cela signifie qu’en doublant la quantité de travail, on ne double pas pour autant la productivité. Cela semble évident! Et Image Gestion du temps Loi Illitchpourtant, combien de fois ne mangeons-nous pas notre sandwich devant notre écran sur le temps de midi? Et puis, c’est qu’il y a du boulot, alors, prendre des pauses, c’est bien joli mais on ne va pas se mettre à fumer ou à consommer plein de tasses de café pour autant.

 

Alors, sachant que la concentration optimale dure en moyenne 45 minutes, que pouvons-nous faire?

Voici quelques idées, libre à vous d’en ajouter:

  • la plupart d’entre nous aiment bien échanger un minimum avec les collègues sympas. Cela représente Image Gestion du temps Loi Illitch 03un certain temps par jour. Et cela aide à ce que le boulot soit agréable, à mieux connaître certains des autres départements, à s’entraider, à co-voiturer, etc. Bien sur, il y aura toujours de la démesure chez certains mais pour la plupart, la durée de papote reste raisonnable. Donc tant qu’à faire, pourquoi ne pas aller voir les chouettes collègues au moment où votre productivité baisse? Ils ont peut-être aussi besoin d’une pause-papote avant de s’y remettre!

 

  • certains préfèrent un peu de solitude pour se ressourcer … c’est le moment d’une boisson ou de prendre un bol d’air …

 

  • au lieu de faire une pause dans le sens de ne rien faire, pourquoi ne pas varier les activités? En en choisissant une activité qui nous divertit, évidemment. On sent qu’on ne parvient plus à se concentrer sur notre document? C’est peut-être le moment de recontacter ces clients qu’on adore pour assurer le suivi commercial. Ou de se consacrer au Image Gestion du temps Loi Illitch 04« management by walking around ». Ou d’assurer la réservation d’hôtel pour la conférence sur le sujet X. Ou si les tâches administratives vous vident la tête, c’est le moment … A chacun de trouver ce qui lui changera l’esprit. Nous avons tous des activités « qui nous pompent » et d’autres qui nous ressourcent …

 

  • si vous vous connaissez bien et que vous avez identifié le moment de la journée où vous êtes le plus down en concentration (cf. la loi des biorythmes de Fliess), pourquoi ne pas annoncer ces moments Image Gestion du temps Loi Illitch 05comme des moments où vous êtes disponibles pour les autres, des moments où on peut vous interrompre sans aucun souci? Et quand on vous interrompt à un autre moment, vous pouvez toujours assurer de votre envie d’aider l’autre et demander que la personne repasse au moment prévu pour cela dans votre agenda…

Donc à chacun de se demander à partir de quelle charge horaire de travail il/elle devient improductif(ve). Il est illusoire de se dire qu’en une journée interrompue de travail, on rattrape tout le retard (des vacances, par exemple, c’est de circonstance).
Les principes qui découlent de cette loi sont de persévérer sans s’obstiner, de lutter contre l’activisme improductif et le perfectionnisme extrême et d’être conscient de ses limites. Et de savoir s’arrêter pour faire autre chose … Tenir compte de ses rythmes et des rythmes de l’entreprise.

Loi d’Illich ou loi des rendements décroissants  => Accordez-vous des pauses !

 Image Gestion du temps Loi Illitch 02

J’ai plus de 24h dans ma journée! La loi de Carlson

Avoir plus de 24h dans sa journée, c’est avoir le sentiment d’avoir pu faire ce qu’on voulait. Et ça, c’est à notre portée. Je vous propose d’appliquer cette loi de Carlson durant une semaine. Vous pouvez laisser vos commentaires sur le fait que cela fonctionne ou pas pour vous. Puis de se retrouver dans une semaine pour une autre façon de faire!

Loi de Carlson ou loi des séquences homogènes 

Avez-vous déjà pesté suite à de nombreuses interruptions? Pour chaque interruption, il faut sortir de son travail pour se rendre disponible à l’interruption et puis, une fois celle-ci finie, il faut re-rentrer dans le travail en cours. Ces temps d’entrées et de sorties sont extrêmement chronophages. La loi de Carlson énonce: « Tout travail interrompu sera moins efficace et  IMAGE Gestion du temps loi de Carlsonprendra plus de temps que s’il était effectué de manière continue ».

Mais du coup, que faire?

Sauf si la nature de votre job est d’être disponible à tout moment (auquel cas ce sont d’autres lois de gestion du temps qui vous aideront davantage), voici quelques applications possibles. Vous pouvez aussi inventer les vôtres et les ajouter à cet article.

  • regrouper les tâches de même nature (ce sont les « séquences homogènes »)
  • se poser la question : « combien de temps ai-je à consacrer à cette tâche sans l’interrompre »?
  • choisir dans l’agenda le moment qui est le plus opportun par rapport à cela (par exemple si vous venez plus tôt que vos collègues, vous avez moins de chances d’être interrompu)
  • pendant l’activité, se donner les chances de ne pas être interrompu:
    • mettre notre téléphone sur répondeur
    • changer de bureau ou fermer notre porte en indiquant à partir de quelle heure nous sommes à nouveau disponible (plutôt que de noter que nous sommes momentanément indisponible, c’est plus positif)
    • désactiver notre boîte mails ou au moins retirer le signal sonore et l’alerte visuelle d’arrivée d’un message

De manière générale, certaines de ces habitudes peuvent être gardées, comme la désactivation d’arrivée des messages, l’instauration d’une plage horaire où il est connu que vous travaillez sans interruption (des autres en tout cas).

Et puis … avez-vous remarqué combien d’interruptions « urgentes » sont en fait urgentes … pour vous? Faites le test! Vous remarquerez que bien souvent, l’urgence concerne l’autre, pas nous … Et vous vous retrouvez avec des « poupées russes »: des tas de tâches ouvertes et laissées en plan pour répondre aux urgences des autres. Attention donc pour les grands emphatiques qui prennent la pression de l’autre comme si c’était la leur. Préservez-vous, gardez un peu de vacances en vous …

Loi de Carlson ou loi des séquences homogènes => limiter les interruptions!

J’ai plus de 24h dans ma journée!

time_management takes time

 

Si comme quoi vous avez envie de rester dans le rythme des vacances, pourquoi ne pas revisiter votre gestion du temps pour en profiter mieux? A partir de la semaine prochaine, je vais poster une loi de gestion du temps chaque mardi à 9h15 pendant 8 semaines et je terminerai par un conseil plus personnel en 9e semaine. Je vous propose de tester chaque semaine la loi de gestion du temps proposée : à vous de voir lesquelles vous conviennent le mieux! Vous pouvez me contacter si besoin ou noter vos réactions sous les lois! Alors, à mardi!